[摘要] 购房者对房子的要求也不仅限于户型、地段、价格等外在硬件因素，业主更加看重的是与小区配套的细致入微的物业服务，物业服务也成为影响购房者买房的重要因素之一。
购房者对房子的要求也不仅限于户型、地段、价格等外在硬件因素，业主更加看重的是与小区配套的细致入微的物业服务，物业服务也成为影响购房者买房的重要因素之一。
越来越多的购房者对于小区物业公司资质及其服务水平的关注意识逐渐增强。有买房意向的市民姚先生说：“买房子和买电视机一样，买回去后，希望能用得时间长、保修维修等售后服务要完善。对于楼盘的售后来说，就是物业服务。”
高先生告诉记者，买房除了价格和配套因素之外，应该考虑的就是物业服务了，因为物业公司严谨的管理有利于提升房子的价值，适时的维修、保养能延长住宅物业的使用寿命，能帮助它保值。希望购买期房的王女士认为，在买房之前要多关注开发商的口碑，看看开发商在外地的一些项目，她表示会详细询问物业的服务质量和口碑。
“过去住的小区物业很差劲，家里东西坏了三催四请都不肯上门，得烟酒茶果都伺候着才肯修理。小区内一层很多住户都乱搭乱建物业不管，甚至有些居民拖欠物业费后就给我们断水停电。物业服务水平不过关，生活中遇到麻烦就不好解决，很早以前我就萌生要把房子卖掉搬走的念头。”家住历山东路的张先生说，他现在买改善型住房时十分看重小区的物业管理，入住后有哪些物业服务项目以及如何收费他都会问清楚，甚至会找已经入住的住户打听物业的服务质量。
居住环境与物业服务并重
现代都市生活方式的不断进步和更新，越来越多的购房者开始关注社区的人文环境，除了物业的基础生活服务之外，是否能为业主提供一个健康、时尚、积极的居住环境也成为购房者看重的因素。社区已经成了社会组织构架的基础单元，它应该是多元的、丰富的、进步的。
一位购房者向记者表示，如今很多小区的物业存在乱收费现象，而提供的服务又跟不上，所以物业所提供的服务标准应该与其收费标准相契合，也就是物业的性价比要高，这才是购房者真正关心物业的地方。”市民高先生告诉记者，买房除了价格和配套因素之外，应该考虑的就是物业服务了，因为物业公司严谨的管理有利于提升房子的价值，适时的维修、保养能延长住宅物业的使用寿命，能帮助它保值。
“前几年购房者买房多问的是价格、户型，再后来关注小区的地段、配套、园林景观，现在的情况是，前来看房买房的市民中大概有五成会问到小区的物业服务。”历下区奥体西路与工业南路交汇处某售楼中心的置业顾问告诉记者，大多数购房者会问得非常仔细，例如小区属于哪家物业管理公司、物业费收多少、资质如何、物业服务包含哪些方面等，物业服务有时候也会成为影响购房者出手的衡量因素。
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