[摘要] 尚座小区的王女士向本报新闻热线反映，其所在单元的一层住户为了防止二层邻居家向下漏水，竟关上了整个单元的自来水总阀门，导致整个单元十几户居民无法用水。
楼上漏水楼下关总阀十几户居民生活受影响律师支招协商才是解决问题的有效途径
尚座小区的王女士向本报新闻热线反映，其所在单元的一层住户为了防止二层邻居家向下漏水，竟关上了整个单元的自来水总阀门，导致整个单元十几户居民无法用水。
王女士说，由于二层住户家中的下水管道被堵，污水渗漏到一层住户家中，为了防止继续受影响，一层住户关掉了整个单元的自来水总阀门，导致该单元十几户居民无法正常用水。居民们曾通过物业与一层住户进行了多次沟通，但一直没有结果。王女士表示，出现问题应该想办法解决，该谁负责谁负责，而不应该采用关掉总阀门这种极端的方式，这样不仅造成居民生活的不便，还破坏了邻里关系，不利于问题的解决。
记者就此问题咨询了河北冀华律师事务所唐山分所的郗红雷律师。郗红雷表示，一层住户私自关掉自来水总阀门影响他人正常使用，属于侵权行为，应当立即停止。但是，由于楼上住户下水道堵塞，污水渗入到一层住户家中，同样也对其造成了侵害，一层住户也有权要求楼上居民停止侵害行为。因此，邻里之间积极协商才是解决问题的有效途径。
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