[摘要] 在房地产市场中，物业服务作为下游产业链中重要的一环，近年来越来越被购房者重视。目前，在房产开发商各种促销战中，从硬件转向软服务的策略制定上可见一斑。
2014年11月下旬以来，国家发展改革委会同有关部门先后印发了8个文件，放开24项商品和服务价格，下放1项定价权限。通知要求地方放开铁路客货运输延伸服务收费，邮政延伸服务收费和会计师服务、税务师服务、资产评估服务、房地产经纪服务、非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务、部分律师服务等9项商品和服务价格，鼓励市场通过竞争提供质优价廉的多样化服务。
放开非保障性住宅物业服务、住宅小区停车服务价格，采取市场化定价，至此，房地产市场下游产业链中难发展的物业服务市场迈上新台阶。据了解，物业服务作为房地产业下游产业链中的一环，多年来诟病不断，在新疆消费者协会各种投诉案例中，物业纠纷案例呈逐年上升的趋势。据业内人士分析认为，物业问题多年来一直都是房产开发商的老大难问题，一方面物业服务价格一直在低水平徘徊，近两年，随着高端项目的增多，价格虽有所上调，但所提供的服务与价格还是很难成正比；另一方面房企物业服务利润微乎其微，人员待遇较低，流动性强加之专业性普遍较低，这就造成物业服务与业主之间的不可调和矛盾的产生。
“物业与小区停车场服务价格市场化，将会是各企业掘金的又一个市场。往年，提起物业服务、停车场费等问题大家都是一脑门子官司。一直以来，物业费都是政府定价，高层、多层、别墅等服务价格不同，不过，各物业公司都有自己的服务标准，虽然各种服务都在小区中标示，但是，对于细节服务的物业，很多业主还是牢骚满腹。一方面是普遍较低的工资标准，物业人员流动性强；另一方面多数房产公司物业基本都是在负债经营，更谈不上盈利，即使后期加上停车场收费，但也经常会和业主产生纠纷。现在物业费、小区停车场服务价格实行市场化，这样服务动力就会增强，未来，物业、小区停车费等下游产业也会快速发展，而不像现在这样看不到发展前景。”从事物业服务的管叶利说。
在房地产市场中，物业服务作为下游产业链中重要的一环，近年来越来越被购房者重视。目前，在房产开发商各种促销战中，从硬件转向软服务的策略制定上可见一斑。以优质服务著称的绿城物业近年来备受各房企追捧，大家以与绿城物业合作为契点，引购房者关注，从而带来实际的成交量。市场政策分析人邹优认为，物业费、小区停车场费市场化很可能会成为房企下一个掘金的战场。在新房市场竞争日益白热化的今天，从市场建筑商转向社会服务商已经成为房企转型的主方向，而作为下游产业的物业，市场还处于未开发状态，市场前景可观。不过，如何在体现细节服务的物业中创造超值利润，则是摆在房企物业公司面前的重要课题。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
