[摘要] “我们也不想录入虚假信息，可是现在别人都在房源上做假，如果你录入真实的信息，则很难吸引到客户，也就丧失了交易的机会。”省会一位在二手房中介机构工作了十多年的赵女士说。
近日，消费者李女士向记者诉说了她购买二手房的那些烦心事：
去年3月份，李女士打算在石家庄裕华区内购买一套二手房，她先浏览了一些二手房网站，看到有一套二手房因“房主出国急售”，房屋总价也比市场价便宜十多万元。李女士很高兴，立即按照登记的电话号码打过电话去。谁知，李女士却被告知，该房屋已经出售，接电话的房屋经纪人又很热情地询问李女士需要什么样的房子，然后提供了几套其他的房源，这些房子都比李女士事先在网上看的房子价格贵十多万元。
尽管有点儿失望，但这次经历并未让李女士感到有什么不舒服。可是，接下来的十多天里，李女士遭遇了四五次类似的经历：在网上看好的二手房，每次打过电话去，房屋经纪人要么说“房子已经卖了”，要么说“登记错了”，之后就是套取李女士的买房需求等个人信息。李女士开始纳闷起来了，直到后来她连续不断地接到来自各个房屋中介公司给她打来的推荐房源的电话，她才明白，那些网络上“看上去很美”的二手房源根本上就是虚假的，甚至就是引诱购房者个人信息的“钓鱼房”。
“买房都已经快半年了，还会经常接到房屋中介给我推荐房源的电话。”李女士说：“这样的骚扰电话让我非常苦恼！”
记者采访中发现，和李女士有着同样经历的人不在少数，网上看好的房子，打过去电话咨询，得到的回复很可能是“卖出了”或“涨价了”。购房者被假房源耽误的时间和金钱成本不计其数，网上虚假房源让购房者们很受伤。
满天飞的“钓鱼房”
“我们也不想录入虚假信息，可是现在别人都在房源上做假，如果你录入真实的信息，则很难吸引到客户，也就丧失了交易的机会。”省会一位在二手房中介机构工作了十多年的赵女士说。
赵女士介绍，前些年，客户大都是通过中介公司的店面来寻找二手房房源，中介公司有一套严格的管理制度约束房屋经纪人，以确保房源信息的真实性。而近几年，网络不断发展，客户也大多是精通网络的80后和90后年轻人，他们习惯于从网络上寻找房屋信息。起初有个别房屋经纪人利用网络的虚拟性，耍起了“小聪明”，他们把房源的价格稍稍压低，就能够吸引更多的客户打电话咨询。
赵女士坦言，近两年二手房网站成为吸引二手房交易客户的主要渠道，大约占了八九成。为争抢客户，房屋经纪人不得不竞相把登记的房源价格压低吸引客户来电，“钓鱼房”几乎成了业界一个公开的秘密，甚至是“什么样的房子能够吸引客户，大家就编出什么样的房子登录上去”。
“很多客户次遭遇到这种情况都很气愤，弄得我们也很尴尬。”赵女士说，对于“钓鱼房”，目前，房屋经纪人也深受其害：“客户打电话来了，你得想着怎么跟客户解释，才能让客户既不生气，还能让他们接受你推荐的房子。”
既然“钓鱼房”人人喊打，可为什么仍大行其道呢？一位业内人士分析，这与缺乏有效的网络审核和监管机制以及行业缺乏自律有很大关系，“网络本身就很虚幻，不只是虚假房源，其他很多东西也不能保证真实性。另外，有那么多的房屋经纪人，每天在网上发布的房屋信息成千上万，为展示出让客户感兴趣的房源招徕客户，房屋经纪人就利用了网络的虚拟性投机取巧。”
谨慎辨别“钓鱼房”
如何杜绝“钓鱼房”，让消费者避免浪费不必要的时间和精力呢？
一位业内人士指出，消费者要擦亮眼睛识别虚假房源，一般而言，“钓鱼房”大多比市场上同一小区同一户型的房子价格偏低几万元甚至十几万元，而且大都标有“房主出国急售”、“仅此一套”等字眼，通过这种紧迫性让你尽快给他打电话询问。此外，“钓鱼房”另外一个显著的特点是展示的图片不全，除简单户型图外，一般就给一个厨房或者洗手间角落的照片。
“作为中介，客户的信任是提供服务的基础，二手房经纪人要加强自律，不录入虚假房源。”该业内人士表示。而作为二手房销售网站，应做到对房源真假严格把关，节省大家找房的时间和精力。
另外，据记者了解，为推动石家庄二手房市场的健康发展，为广大购房者提供安全、诚信、真实的网络购房环境，去年12月份，房天下启动了石家庄二手房真房源计划，建立了房源审核团队，每天对房源真实情况以及网友投诉进行核实判断，目前包括正大房产、创联地产、四合地产等在内的60家经纪公司已经加入。虚假房源一经证实，相关房源将被下架，涉及的经纪人也将得到一定处罚。据介绍，自活动启动以来，保真房源受到网友的青睐，点击量远远超出普通房源的点击量。
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